市場(chǎng)部負(fù)責(zé)及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題，撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn);下面,小編給大家介紹一下關(guān)于市場(chǎng)部的職責(zé)范文5篇,歡迎大家閱讀.
市場(chǎng)部的職責(zé)1
01、全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
02、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
03、協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。
04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)勵(lì)制度。
05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門(mén)各項(xiàng)工作的實(shí)施。
06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。
07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。
08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃，計(jì)劃安排年、季、月及專(zhuān)項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃。
09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計(jì)劃。
10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及投放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。
11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃。
12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計(jì)劃和預(yù)算。
13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)及審核程序。
市場(chǎng)部的職責(zé)2
1、及時(shí)、準(zhǔn)確地處理客戶投訴及產(chǎn)品維修、保養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題;
2、 建立客戶檔案，做好電話拜訪和上門(mén)拜訪工作;
3、 及時(shí)總結(jié)公司產(chǎn)品、服務(wù)中存在的問(wèn)題，撰寫(xiě)報(bào)告并提出改進(jìn)意見(jiàn);
4、 客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實(shí)施;
5、客戶資料的歸檔整理及更新;
6、 完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
市場(chǎng)部的職責(zé)3
1、建立健全公司營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，制訂內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
2、對(duì)本公司產(chǎn)品月度、季度及年度進(jìn)銷(xiāo)存進(jìn)行查詢分析，為本部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)提供銷(xiāo)售、生產(chǎn)決策依據(jù)。
3、對(duì)總部電腦信息系統(tǒng)進(jìn)行日常管理維護(hù)和數(shù)據(jù)輸入及傳輸，并做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)、商品分類(lèi)維護(hù)、單品資料維護(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商資料維護(hù)及管理等。
4、每月向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提供準(zhǔn)確的各地(包括總部)各產(chǎn)品的庫(kù)存、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售進(jìn)度等銷(xiāo)售報(bào)表。
5、每天能及時(shí)反映各區(qū)域市場(chǎng)的要貨計(jì)劃/資源分配計(jì)劃。
6、與營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)做好銷(xiāo)售費(fèi)用的嚴(yán)格控制，一旦出現(xiàn)情況，及時(shí)向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)反映。
7、隨時(shí)跟蹤業(yè)務(wù)流程，做到應(yīng)收賬款的清晰控制。
8、及時(shí)了解反映控制各銷(xiāo)售層次的銷(xiāo)售情況和庫(kù)存量。
市場(chǎng)部的職責(zé)4
1、協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、拓展公司的市場(chǎng)策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定 位， 及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;
3、制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和產(chǎn)品計(jì)劃，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心制定業(yè)務(wù)計(jì)劃，配合市場(chǎng) 推廣業(yè)務(wù)計(jì)劃;
4、制定與實(shí)施各產(chǎn)品線價(jià)格體系及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃， 并組織相關(guān)人員培訓(xùn);
5、制定公司品牌管理策略，維護(hù)公司品牌;
6、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開(kāi)拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監(jiān)督公司市場(chǎng)費(fèi)用使用、控制工作以及本部門(mén)管理工作。
市場(chǎng)部的職責(zé)5
1、協(xié)助公司總經(jīng)理參與日常經(jīng)營(yíng)決策、經(jīng)營(yíng)會(huì)議等，監(jiān)督、執(zhí)行董事會(huì)和集團(tuán)對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、安全工作的相關(guān)要求和制度體系，日常事務(wù)向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，涉及重大事項(xiàng)可同時(shí)向總經(jīng)理和董事會(huì)及集團(tuán)匯報(bào)。
2、協(xié)助總經(jīng)理分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作，制訂公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃并組織實(shí)施，組織市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員規(guī)劃、調(diào)研市場(chǎng)，掌握項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)，適時(shí)提出市場(chǎng)開(kāi)拓方向。
3、主持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的全面工作，監(jiān)督、指導(dǎo)市場(chǎng)部工作計(jì)劃的制訂、執(zhí)行，并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行考核。
4、負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、研究、分析、預(yù)測(cè)工作，為總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。
5、每月定期組織召開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作分析會(huì)，對(duì)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的各類(lèi)指標(biāo)分析結(jié)果上報(bào)集團(tuán)總部。
6、負(fù)責(zé)對(duì)公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行指揮調(diào)度，及時(shí)解決市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作順利進(jìn)行。
7、認(rèn)真貫徹集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，根據(jù)實(shí)際情況修訂、維護(hù)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)程制度，制定符合現(xiàn)狀的各項(xiàng)管理制度，負(fù)責(zé)制度落實(shí)情況、日常工作的檢查管理工作。
8、負(fù)責(zé)完成集團(tuán)各部門(mén)及總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助公司其他分管副總完成公司的其他業(yè)務(wù)工作。