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珠寶試用期個人總結范文

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珠寶試用期個人總結范文

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工作總結能夠對自己的工作進度一目了然;能夠幫助員工及時找到自己的不足并改正。那么有關珠寶試用期工作總結怎么寫?下面是小編為大家精心整理的有關珠寶試用期工作總結,希望對你們有幫助!IWH子文庫范文網

珠寶試用期工作總結1IWH子文庫范文網

10月、11月期間,學校組織了三次珠寶市場實習。由指導員陳南老師,劉斯明老師,戚明老師,單海月老師等帶領我們_級寶石及材料工藝學專業(yè)同學參觀了五寰珠寶市場,羊肉胡同珠寶市場,潘家園古玩市場,紅橋珍珠商城,和中國寶玉石展覽。IWH子文庫范文網

二·實習感受IWH子文庫范文網

經過三天的認知實習,我看到了很多東西,學到了很多東西。比如在五寰珠寶市場,銷售人員向我們介紹了應該如何挑選彩色寶石;羊肉胡同的裸鉆,寶石加工都是它的一大特點;潘家園里面大多是水晶,翡翠制品,比較適合一些中小企業(yè)的批發(fā)零售;而給我最大感觸的是紅橋商城的珍珠,銷售人員給我們詳細的介紹了珍珠的生長和選方法,在這里我結合自己所學的,向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。IWH子文庫范文網

珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現出其溫柔和浪漫情調,可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對款式的喜愛外,可以主要從以下幾方面挑選珍珠。IWH子文庫范文網

珍珠的選擇,首先應該明確,淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。同一類型的珠子,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,形狀瑕疵(斑點)等因素,作出自己的最終選擇。IWH子文庫范文網

顏色:珍珠可謂五彩繽紛,其顏色由體色和彌漫于整個體色之上,一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍珠,受物以稀為貴的原則影響其價格較高外,其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購買珍珠的時候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠,帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,相信總會有一種讓你滿意。 顏色有幾種成分構成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、 黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,肯定都是經過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現出這種晶瑩光澤的,事實上,渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數呈現在不規(guī)則的形狀之上。IWH子文庫范文網

光澤:珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人,沒有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別,光澤對珍珠的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見到細碎的變幻的暈彩。 光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一,由珍珠本身的品質,透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光,這與局部結晶體的結構變化有關,應盡量避開這種珠。毫無疑問,光澤越強,質量越佳。IWH子文庫范文網

大小:珍珠的尺寸越大,孕育的過程越艱難,價值就越高,古語云“七分珠,八分寶”就是這個道理。總體來說海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多,并且其價格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴,中等的珍珠則顯得清秀純潔,應兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。 珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細觀察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時間長短是厚度的最主要決定因素。IWH子文庫范文網

形狀:珍珠的形狀十分豐富,大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質的巔峰,越圓越佳,古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,形狀好的數量很少,因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高,但經設計師獨具匠心的制作后身價倍增,并且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言,應力求顆顆圓潤光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。IWH子文庫范文網

光潔度:由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,則對美觀和價格的影響就較小,沒有必要過分追求完美。 除了向外突出的瑕點外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環(huán)帶,應盡量避免。但在放大觀察時,總能找到一些毛病。IWH子文庫范文網

以上幾方面需要你綜合考慮,選購珍珠時,還應該根據自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標準是最高的標準。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細心挑選,一定能找到所中意的珍珠飾品。IWH子文庫范文網

三·感受建議IWH子文庫范文網

總的認為,作為一個大學生,主要的任務是學習,所以,在學校首先必須學好理論知識,結合實際,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質是學習能力,樹立終生學習的思想觀念。然而,要想在大學把學業(yè)搞好,一定還有好的學習方法。首先,除了把功課學好之外,還多閱讀大量的課外書籍,擴充自己的知識面。其次,參加實踐活動,如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學到的知識放到實踐當中去,在實踐當中學習知識,優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學習習慣。然后,還要參加集體活動,加強溝通交流能力,培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質。最后,自己平時還要善于觀察,多留意多思考身邊的事物,注重細節(jié)。IWH子文庫范文網

我建議學校應該多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質。使我們對自己所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。IWH子文庫范文網

珠寶試用期工作總結2IWH子文庫范文網

流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領導和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:IWH子文庫范文網

一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德IWH子文庫范文網

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。IWH子文庫范文網

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面IWH子文庫范文網

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。IWH子文庫范文網

三、工作質量成績、效益和貢.IWH子文庫范文網

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。IWH子文庫范文網

四、工作中的經驗IWH子文庫范文網

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:IWH子文庫范文網

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來。IWH子文庫范文網

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。IWH子文庫范文網

2、適時地接待顧客IWH子文庫范文網

當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。IWH子文庫范文網

3、充分展示珠寶飾品IWH子文庫范文網

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。IWH子文庫范文網

4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識IWH子文庫范文網

顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。IWH子文庫范文網

5、促進成交IWH子文庫范文網

由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。IWH子文庫范文網

6、售后服務IWH子文庫范文網

當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。IWH子文庫范文網

五、工作中的不足和努力方向IWH子文庫范文網

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!IWH子文庫范文網

珠寶試用期工作總結3IWH子文庫范文網

一·實習的基本概況IWH子文庫范文網

2009年10月、11月期間,學校組織了三次珠寶市場實習。由指導員陳南老師,劉斯明老師,戚明老師,單海月老師等帶領我們_級寶石及材料工藝學專業(yè)同學參觀了五寰珠寶市場,羊肉胡同珠寶市場,潘家園古玩市場,紅橋珍珠商城,和中國寶玉石展覽。IWH子文庫范文網

二·實習感受IWH子文庫范文網

經過三天的認知實習,我看到了很多東西,學到了很多東西。比如在五寰珠寶市場,銷售人員向我們介紹了應該如何挑選彩色寶石;羊肉胡同的裸鉆,寶石加工都是它的一大特點;潘家園里面大多是水晶,翡翠制品,比較適合一些中小企業(yè)的批發(fā)零售;而給我最大感觸的是紅橋商城的珍珠,銷售人員給我們詳細的介紹了珍珠的生長和選方法,在這里我結合自己所學的,向大家好好的介紹一下如何挑選珍珠。IWH子文庫范文網

珍珠,以其淡雅、柔美自古便受到人們的摯愛。女性佩帶珍珠更加體現出其溫柔和浪漫情調,可謂一種永不落伍的時尚。如何選擇一款令自己心怡的珍珠吊墜呢?除了對款式的喜愛外,可以主要從以下幾方面挑選珍珠。IWH子文庫范文網

珍珠的選擇,首先應該明確,淡水珠和海水珠是屬于二個不同檔次的商品,就象岫玉與翡翠,不可相提并論。同一類型的珠子,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,選擇時要綜合考慮它的顏色、光澤、珠母層厚度,形狀瑕疵(斑點)等因素,作出自己的最終選擇。IWH子文庫范文網

顏色:珍珠可謂五彩繽紛,其顏色由體色和彌漫于整個體色之上,一種隱約可見的淺淡伴色所組成。除金黃色的南洋珠,具孔雀綠伴色的黑珍珠,受物以稀為貴的原則影響其價格較高外,其余顏色的珍珠主要受不同地域文化傳統(tǒng)影響。在你購買珍珠的時候,大可不必為考慮什么樣的顏色好而煩惱,只需要挑選喜歡的顏色就可以。具有生命力的白色珍珠,帶有皇家富貴色彩的金黃色珍珠,富有浪漫色彩的粉紅色珍珠等等,相信總會有一種讓你滿意。 顏色有幾種成分構成了珍珠的色素。本身的色素(如白色、奶色、粉紅色、 黑色等等)。一般海水珠的原色均為本白色(帶黃味),若是珠子本身質量很好,廠家盡量保留它的本色,但各民族對顏色的喜好有差異,若是出口歐美的珠子,肯定都是經過漂白的。黑珍珠中以黑中透紫的最佳。(通常是玫瑰紅或綠色)好比女士們臉上的胭脂,是固定在本身膚色之上的。不是所有珍珠都會呈現。第三種是最稀有的色素,就是那種晶瑩光潔的色澤──即呈現在珍珠表面的那種彩虹色。不是所有珍珠都會呈現出這種晶瑩光澤的,事實上,渾圓的養(yǎng)珠很少有這種光澤。它多數呈現在不規(guī)則的形狀之上。IWH子文庫范文網

光澤:珍珠以其柔和典雅的珍珠光澤來吸引世人,沒有光澤的珍珠和石子又有什么區(qū)別,光澤對珍珠的美觀和價格有著明顯的影響。高檔珍珠給人一種奪目的珠光寶氣,但絕不刺眼而又凝重親和的感覺。它反射出來的光絕不是呆板的,而是豐富、多變的,變換不同的角度,可以見到細碎的變幻的暈彩。 光澤光澤是消費者要考慮的最重要因素之一,由珍珠本身的品質,透明度和珠母層的厚度決定。有時在珍珠腰部有一圈顯得蒼白無光,這與局部結晶體的結構變化有關,應盡量避開這種珠。毫無疑問,光澤越強,質量越佳。IWH子文庫范文網

大小:珍珠的尺寸越大,孕育的過程越艱難,價值就越高,古語云“七分珠,八分寶”就是這個道理。總體來說海水珍珠普遍大于淡水珍珠,直徑大于9毫米的珍珠就比一般大小的珍珠價格高出很多,并且其價格隨尺寸銳增。大的珍珠顯得雍榮華貴,中等的珍珠則顯得清秀純潔,應兼顧其它因素選擇自己所喜愛的。 珠母層厚度越厚越好可從珍珠穿孔處仔細觀察珠層厚度,順便觀察珠核是否在穿孔時遭到破損。珠層厚度還可從珠光的強弱間接判斷,太薄的珠不耐用,理想的珠應在半mm以上。養(yǎng)珠的地點(水溫、養(yǎng)料等)以及養(yǎng)殖時間長短是厚度的最主要決定因素。IWH子文庫范文網

形狀:珍珠的形狀十分豐富,大致可分為圓、對稱、異性三種類型。圓形珍珠代表著形態(tài)品質的巔峰,越圓越佳,古語就有“珠圓玉潤”的說法。由于自然環(huán)境形成的珍珠受到很多難以控制因素的影響,形狀好的數量很少,因此對稱的水滴形、橢圓形、葫蘆形的珍珠也是十分不易獲得的。異形珍珠雖然價值不高,但經設計師獨具匠心的制作后身價倍增,并且再也不會找到相同一款。形狀對串珠而言,應力求顆顆圓潤光滑、均稱、規(guī)則。但若你能以較少的代價買到體積較大的珍珠,將使你收藏珍珠的寶庫里更添姿彩。IWH子文庫范文網

光潔度:由于環(huán)境和母貝健康程度等多方面影響,絕大多數珍珠表面有不同程度的瑕疵。只要這些瑕疵不十分明顯或藏于鑲嵌等較隱蔽的地方,則對美觀和價格的影響就較小,沒有必要過分追求完美。 除了向外突出的瑕點外,瑕疵還可以是裂痕、裂縫、凹狀和深色或暗淡的斑點以及環(huán)帶,應盡量避免。但在放大觀察時,總能找到一些毛病。IWH子文庫范文網

以上幾方面需要你綜合考慮,選購珍珠時,還應該根據自己的偏好、年齡、其它服飾等情況來判斷。自己的標準是最高的標準。自己喜歡是最重要的尺度。若能從以上幾個方面細心挑選,一定能找到所中意的珍珠飾品。IWH子文庫范文網

三·感受建議IWH子文庫范文網

總的認為,作為一個大學生,主要的任務是學習,所以,在學校首先必須學好理論知識,結合實際,培養(yǎng)各種綜合能力,特別注意提高自己的實干能力。還有一種重要的素質是學習能力,樹立終生學習的思想觀念。然而,要想在大學把學業(yè)搞好,一定還有好的學習方法。首先,除了把功課學好之外,還多閱讀大量的課外書籍,擴充自己的知識面。其次,參加實踐活動,如果可以的話盡量進一家正規(guī)的公司。把自己學到的知識放到實踐當中去,在實踐當中學習知識,優(yōu)化知識。養(yǎng)成良好的學習習慣。然后,還要參加集體活動,加強溝通交流能力,培養(yǎng)自己熱情、樂觀的品質。最后,自己平時還要善于觀察,多留意多思考身邊的事物,注重細節(jié)。IWH子文庫范文網

我建議學校應該多多安排這樣的實習,提高實驗室的利用率,最好是能夠讓學生親手去設計去操作去創(chuàng)新,讓我們更多的理論聯系實際,這樣更能夠培養(yǎng)我們的能力提高我們的素質。使我們對自己所學的知識更感興趣,從而使我們以更高的熱情去學習去探究。IWH子文庫范文網

珠寶試用期工作總結4IWH子文庫范文網

光陰似箭,日月如梭,轉眼間試用期已經過去,回顧試用期我的工作,可以說是取得了一些成績,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,現將我的工作總結如下:IWH子文庫范文網

一、工作回顧IWH子文庫范文網

愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,按時上下班,遵守各種規(guī)章制度。前x個月工作積極主動,認真地學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。但在后x個月的工作中比較消極,任務完成的不好,只完成了百分之八十的任務。IWH子文庫范文網

二、工作中的不足IWH子文庫范文網

1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個人能力。IWH子文庫范文網

2.工作積極性不高,缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。IWH子文庫范文網

3.對客戶心理把握不夠。IWH子文庫范文網

三、今后努力方向IWH子文庫范文網

1.在鞏固已取得的成績基礎上,加強對珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因,及時改正。IWH子文庫范文網

2.不斷加強素質培養(yǎng),進一步提高業(yè)務水平。IWH子文庫范文網

3.以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來,適時地接待顧客,對于顧客進行分析歸類,與同事進行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。IWH子文庫范文網

4.掌握客戶心理、向先進的同事學習,向有經驗的同事學習,端正服務態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。IWH子文庫范文網

我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。IWH子文庫范文網

過去的工作中,盡管有一定的成績,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認真學習業(yè)務知識,努力使工作業(yè)績全面進入一個新水平,保證完成全年的任務。IWH子文庫范文網

珠寶試用期工作總結5IWH子文庫范文網

試用期的這段歲月里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首走過的風雨歷程,公司的領導和店里眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。IWH子文庫范文網

在試用期里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,現將本年度的工作總結為以下幾項:IWH子文庫范文網

一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德IWH子文庫范文網

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。IWH子文庫范文網

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面IWH子文庫范文網

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守工作紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。IWH子文庫范文網

三、工作質量成績、效益和貢獻IWH子文庫范文網

保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。IWH子文庫范文網

四、工作中的經驗IWH子文庫范文網

銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應該時刻考慮的,下面是在銷售時應該注意的幾個方面:IWH子文庫范文網

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來IWH子文庫范文網

當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”“歡迎光臨”。IWH子文庫范文網

2、適時地接待顧客IWH子文庫范文網

當顧客走向你的柜臺,你就應以微笑的目光看著顧客,應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。IWH子文庫范文網

3、充分展示珠寶飾品IWH子文庫范文網

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。IWH子文庫范文網

4、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識IWH子文庫范文網

顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。IWH子文庫范文網

5、促進成交IWH子文庫范文網

由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至會暫時放置,一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。IWH子文庫范文網

6、售后服務IWH子文庫范文網

當顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結束,首先要填寫售后,要詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起。”最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。IWH子文庫范文網

五、工作中的不足和努力方向IWH子文庫范文網

總結試用期的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。IWH子文庫范文網

在之后的工作里里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度和業(yè)務知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!IWH子文庫范文網

珠寶試用期個人總結范文2023珠寶新人工作總結范文IWH子文庫范文網